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Portfolio

이전 정기 커뮤니케이션 운영

정기 커뮤니케이션 운영

프로젝트 배경

멤버십 운영 및
CRM 활동의 안정화,
안정화로 인한
효율적인 맞춤
커뮤니케이션 필요

주요업무

  • 신규고객의 구매 전환
  • 혜택에 대한 안내 및 사용 유도
  • 기존 고객의 이탈 방지

성과

신규고객의 구매 전환율이 증가하였고,
혜택 사용율이 8%p 증가했습니다.
(포인트 사용율 기준)